15 Things Schrijven voor eBay kan je leren over het schrijven voor het web

D o u ooit spullen verkopen op eBay? Ik was vroeger een eBay-dwaas. Ik
verkocht alles in mijn huis dat ik niet meer wilde. Ik verkocht dingen die ik geërfd, maar kon niet gebruiken. Ik verkocht overgebleven motorfietsonderdelen toen ik de bouw van mijn 1977 Honda CB750 cafe racer. Ik heb zelfs twee auto's verkocht.

Over ongeveer 5 jaar, aangevuld ik 715 transacties. Mijn beoordeling is 98,9 procent, dat is beter dan de meeste verkopers wanneer u begint met het krijgen in grote aantallen transacties. Heck, eBay gaf me een paarse ster, maar ik vergeet wat dat betekent.

Ik verkoop niet op eBay meer, vooral omdat eBay heeft belastende kosten en dom beleid dat verkopers bestraffen ingevoerd. Trouwens, Craigslist werkt net zo goed en het is gratis.

Ik leerde veel over het aantrekken van potentiële kopers, om ze om mijn advertenties te lezen en hen motiveren om een bod op mijn spullen.

Hier zijn 15 dingen schrijven voor eBay kan je leren over het schrijven voor het web:

1. Een goede kop maakt het verschil. Veel eBayers graag bladeren gewoon om te zien wat er beschikbaar is. Een pakkende kop krijgt ze te stoppen en controleren uw advertentie. Ik heb altijd zorgde ervoor te schrijven de langste kop had ik ruimte voor en ik ook woorden als 'munt', 'eerste klasse' en 'zeldzaam'. EBay zal niet toestaan dat je "te gebruiken als nieuw," maar ik heb het toch en stak het door veel tijd. Het is niet ongebruikelijk voor eBayers impulsief een bod te doen terwijl ze surfen en een goede kop krijgt ze om te stoppen op uw aanbieding.

2. Leer een beetje HTML. Zelfs een eenvoudige codering maakt het mogelijk om uw advertentie-formaat aantrekkelijk, bump van de grootte van de tekst, kleur toevoegen aan de belangrijkste functies benadrukken, onder meer links en meer. Als u uw exemplaar dumpen in de ruimte wanneer u uw advertentie, wordt het weergegeven als een lange-, kopieer-dense paragraaf die moeilijk te lezen. Ik zelden de moeite om te lezen advertenties zoals ik dat, tenzij het product echt slecht wilde.

3. Gebruik zoekwoorden in uw lichaam koppen en kopiëren. EBay biedt verschillende zoekopties en u wilt ervoor zorgen dat uw advertentie wordt vastgesteld of iemand zoekt alleen titels of titels en broodtekst. Ik zorgde ervoor om zoekwoorden die ik wist dat zou worden opgenomen in de zoekbalk. Ik heb ook gevuld in mijn lijst als veel zoekwoorden ik kon bedenken, met inbegrip van afkortingen, dat een potentiële bieder zou kunnen gebruiken. Ik had ook een bos van verwante, maar algemene woorden, in witte tekst op een witte achtergrond. De lezer zou vinden die trefwoorden in een zoekopdracht, maar zou eigenlijk niet te zien in de advertentie. Ik denk dat dat niet echt eerlijk was, maar het is niet oneerlijk.

4. Neem grote foto's. Toon uw product uit elke mogelijke hoek. Ik gebruikte goede verlichting en aangenaam, eenvoudige achtergronden voor mijn items. Ik heb ook nog mijn digitale camera op een statief en nam vele, vele afbeeldingen totdat ik erin geslaagd om de beste die ik kon krijgen. Ik zou krijgen vaak vragen van potentiële inschrijvers die mij zou vragen of ze het object kon zien of dat uit deze hoek, dus ik geleerd om te anticiperen op wat iemand zou willen zien. eBay-kosten door de foto-, maar het biedt ook betere tarieven voor foto pakketten.

5. De duurdere het item dat je verkoopt, hoe meer je moet zeggen. Veel dingen die ik verkocht waren duur-van honderden tot duizenden dollars. Ik leerde dat een hoge-dollar producten verkocht het beste met een hoop exemplaar omdat gemotiveerde kopers zullen lezen elke bit en nog vragen hebt. Hoe meer ik kon schrijven, hoe groter de kans mensen een bod zou doen op mijn duurdere items.

6. Hoe duurder het item dat je verkoopt, hoe meer foto's die je moet voorzien. Verkocht ik twee auto's op eBay, een echte clunker voor $ 2.000 (mijn tiener leeftijd eerste auto dochter) en de andere een sportieve auto in mint conditie voor 18.000 dollar . Ik kocht een paar auto's en een motorfiets buiten eBay, maar dat is een ander verhaal. Sommige potentiële bieders willen alles in de buurt te zien van de rest nog vragen over bla-bla en de foto's geholpen beantwoorden. Ondanks die een paar foto's van het dak van de clunker, had ik een man mij vraagt als het een zonnedak (het niet) had. Tenminste ik kon antwoorden door hem te vertellen om te kijken naar de foto's meer zorgvuldig.

7. Alles uitleggen. Weglaten niets. Je zou verbaasd zijn hoeveel mensen zal u vragen of een item wordt geleverd met de "frammowhammo," iets wat je nooit vermeld in de aanbieding. Ik heb geleerd dat veel mensen niet zorgvuldig leest of zelfs niet goed lezen, dus heb ik de neiging om dingen te herhalen. Een zin zou kunnen lezen: "Deze post omvat niet de" frammowhammo. "En ik later zou schrijven:" Als je de "frammowhammo wil," ik heb ook in een andere veiling. "Onvermijdelijk, dan zou ik nog steeds vragen van mensen die wilde weten of de veel geprezen "frammowhammo" werd opgenomen. Ik geneigd te negeren.

8. Cross verkopen. Als u twee of meer items te veilen, noem ze in al uw advertenties hebben om het verkeer rijden van een advertentie naar de andere en aan te moedigen hetzelfde bieders een bod op aanverwante artikelen.

9. Vertel de waarheid. Loop der jaren kocht ik veel dingen van verkopers die een gunstige weggelaten belangrijke details van hun aanbiedingen, overdreven de toestand van hun objecten, of flat-out gelogen. Er zijn veel te veel oplichters op eBay, dus als je beschrijven elk klein spatje vuil, elk ding, elke kras, mensen de neiging om je vertrouwen meer. Ik zou gaan van mijn manier om de gebreken van een item te pakken als er geen. Niet alleen heb ik meer biedingen, maar ook de winnende bieder zou zeggen in de positieve feedback kreeg ik dat het object beter was dan beschreven. Van de 715 transacties Ik legde, 135 waren met vaste klanten, dus ik weet dat de strategie werkte.

10. Oproep tot actie. Uiteraard wilt u mensen vaak en hoog bod. Ik ga er alles uit te leggen dat dit het enige "frammowhammo" in het bestaan, of beschikbaar zijn op een dergelijk laag Startbod dat ze waanzinnig geluk om de kans te bieden op dit of iets dergelijks hebben. Ik dring er bij potentiële inschrijvers te krijgen in op de actie ASAP of risico ontbreekt op de grootste deal in de geschiedenis van eBay. Oke, dus ik overdrijf een beetje, maar je krijgt het punt. Als ik kon, zou ik een prikkel bieden, zoals: 'Ik zal omvatten gratis verzending of een extra thingie als je de buy use-it-now optie. "

11. Zorg voor goede service. In mijn advertenties, gebruikte ik om mensen te vertellen zou ik pak hun objecten zeer goed en ze het schip binnen 24 uur na ontvangst van betaling. Als ik ging naar het postkantoor of UPS te slaan en vond prioriteit scheepvaart was een bok of twee meer dan de winnende bieder betaald voor lijndiensten, zou ik betalen het verschil. Bieders waren altijd aangenaam verrast om hun artikelen in goede vorm te krijgen en sneller dan verwacht. Ik gebruikte ook sturen e-mails (met een volgnummer toen was er een) na de post verzonden en ik zou de follow-up per e-mail voor de zekerheid alles was in orde te maken wanneer ze aangekomen. Ik zou ook vragen of ze laat me positieve feedback. Ik heb ook gegarandeerd rendement verzendkosten betalen als het duidelijk dat ik iets omhoog geschroefd. Als de items is beschadigd, dan zou ik betalen de kopers en behandelen de verzekering claim met de verzender in plaats daarvan steken zij met de kopers te behandelen. De terugverdientijd voor mij was betere feedback.

12. Gebruik humor. Mensen willen vermaakt worden. Laat ze op u betrekking hebben of voelt warm en fuzzy en ze meer kans om te bieden. Ik heb een keer veel biedingen op een dure luxe lederen jas motor die niet langer past mij, deels omdat ik zei dat ik had een vet varken rijden van een donut shop naar de volgende worden. (Eigenlijk heb ik op gewicht omdat ik meer dan dronk de gemiddelde alcoholist.) Heb ik gebruikt om mensen schrijven te zeggen dat ze geen interesse had in het item was ik veilen, maar ze hield van mijn geestige woorden.

13. Gebruik referenties of getuigenissen. Telkens als ik een prijzig geveilde item, zou ik koppelen aan reviews. Toen ik iets zou schrijven, "Don't take my woord. Lees wat de experts te zeggen hebben over het. "

14. Gebruik de beschikbare tools. EBay maakt het gemakkelijk voor externe ontwikkelaars te schrijven haken in zijn veiling-platform en zij bieden gratis tools waarmee u uw aanbiedingen te beheren, ook diavoorstellingen en andere verkoopkosten functies. Alles wat hielp het verbeteren van de look en feel van mijn advertenties, gebruikte ik.

15. Erken dat je niet iedereen kunt u niet uit hoe hard je ook probeert. Sommige mensen gaf me negatieve feedback voor de lamest van redenen, zoals hun zijn ongelukkig met iets wat ze gewonnen en toen realiseerde ze eigenlijk niet wilden. Sommige negatieve feedback die ik ontving was als vergelding voor mijn vertrek bieders negatieve feedback als ze niet betalen voor de objecten die ze gewonnen. Maar over het algemeen 98,9 procent positieve feedback is zeer geschikt voor het hoge aantal transacties was ik bij betrokken. Ik denk dat mijn schrijven had veel te maken met dat.