Bruk Kundenes suksesshistorier å markedsføre Web Design Business

Kundenes suksesshistorier-også kalt case-studier er en glimrende måte å styrke din Internett og skrive ut markedsføring business. De er overbevisende fordi de gir tredjepart anbefalinger om hvordan en kunde brukt tjenesten til å løse et problem.

Du kan skrive kunders suksesshistorier som narrativ (som magasiner) eller struktur dem i et format som du bruker med alle suksesshistorier. For markedsføring, jeg foretrekker strukturert tilnærming fordi jeg kan få poenget med mindre kopi enn en narrativ form.

Business folk er villige til å lese mer enn forbrukere, men jeg tror fortsatt korthet er bedre for case-studier, spesielt når publisert som en webside eller i en e-nyhetsbrev. En eller to sider gjør utslaget for meg.

Min tilnærming til skriving suksesshistoriene er å første staten problemet, og beskriver hvordan selskapets produkt eller tjeneste løst problemet, og deretter pakke opp med fordelene av løsningen eller hva de fleste forretninger folk ville kalle deres avkastning, eller avkastning på investeringen . "

Avkastning kan være vanskelig dollar og det er den mest overbevisende historien kan du si, men ikke alle løsninger er så lett målbare eller kunden rett og slett nekter å si hvor mye penger han lagret for konkurransemessige grunner, eller de tror det er ingen av virksomheten, eller noe annet.

Her er et eksempel på en typisk struktur (overse det faktum at designet er utdatert).

De beste case-studier er basert på erfaring med navn kunder, men jeg har sett mye basert på erfaringer fra virkelige kunder som avslo å bli identifisert og noen som var ren fiksjon.

Ok, så la oss si at vi har en konsert kunde på kroken-noen som har sagt seg villig til å fortelle om sine positive erfaringer jobbe med din bedrift. Her er et format og struktur du kan bruke:

Hva var problemet?

Joe Blow, innehaveren av Acme Co, ble stabbet hvorfor trafikken til sin hjemmeside var så lav. Han hadde leid sin nevø til å utforme området og nevø forsikret ham om at han visste alt om webdesign. Men det langsomt demret på Blow at arbeidet hans nevø hadde kanskje ikke være så varmt allikevel. "Vi kjempet," Blow sier. "Vi har virkelig behov for våre trafikken å øke, og vi bodde fra sjekk for å sjekke. Jeg visste at jeg trengte å handle raskt. "Og så videre og så videre.

Hvordan fikk du fikse det?

Blow kalte oss, Zapruder Web Design Inc., for å finne ut om en av våre designere kan bidra til å forbedre utseendet og preget av nettstedet og sørge for at det var riktig optimalisert for søkemotorer. I tråkket Jane Johnson, Zapruder beste designer. Det var tydelig at oppsettet bare ikke var i arbeid for Acme, forklarer Johnson. "Fargene var helt feil, var navigering neppe intuitivt og grafikken bare ikke jobbet hardt nok til å støtte selskapets merkevare." Og så videre og så videre.

Hva var fordelene?

Acme var tilbake på nett med et helt nytt design i løpet av noen uker og trafikken begynte å stadig øke. Enda bedre, Acme så også inntektene begynner å stige, takket være den nye handlekurven systemet Zapruder utformet. Acme kunne oppdatere innholdet daglige fordi den nydesignede hjemmeside hadde også en lett-å-bruke Content Management System. "Mesteparten av programvaren vi brukte var åpen kildekode og som gikk en lang vei å sørge for at vi klarte å komme opp på budsjettet, sier Johnson. Og så videre og så videre.

Hvis jeg har plass, jeg liker å ta en rask sammendrag av noen få setninger eller annet sted på siden, slik at leseren raskt kan se hva saken studien handler om. Jeg har også jobbet med oppsett som er fargekodet for ulike markeder, sier blå for helsetjenester og grønt for et miljømessig nonprofit.

Fordelene teller mest. Kontroller at du er klar over hva den store gevinsten var i dollar, sparte tid, effektivitet, produktivitet-midlene kan komme opp med.

Siste ord ...

Jeg foretrekker å bruke faktiske kunde anførselstegn fordi de er mer troverdig. Det er greit å omskrive og attributt kommentaren til den personen som sa det.

Inkluder et design du har gjort eller en infographic som forklarer din prosessen hvis du kan. Du kan forklare hvordan designprosessen arbeider langt raskere med et bilde enn med ord og bruke mindre plass mens du er i gang.

Bruke alle verktøyene i skriftlig kit nøkkelord, riktig søkeord plassering, koblinger til nettstedet ditt og dine klienter, formatering i lister og kuler, bilder med bildetekster og fylt i alt-koder hele burrito.