Por que você deve focar Widgets, Gadgets, Redes Sociais em Tempos Difíceis

Nestes tempos de crise económica, os mais espertos empresas estão usando de tudo, inclusive paus e pedras para chamar a atenção dos prospects e clientes. As armas mais potentes em seus arsenais de marketing incluem ferramentas Web 2.0 e serviços, redes sociais, aplicações móveis, widgets desktop e dispositivos, com base em um estudo recente da Forrester Research. Seus principais objetivos são melhorar o serviço ao cliente (73 por cento) e angariar novos clientes (71 por cento).

Ajude o seu patrão ou cliente apertar seus relacionamentos com os clientes existentes e adquirir novos clientes é uma maneira de provar o seu valor e para proteger seu próprio emprego da extinção!

As vendas de aplicativos smartphone também está indo busters gangue. Por exemplo, a Apple informou que no outro dia o número de aplicativos iPhone e iPod touch vendidos pela App Store passou de 10 milhões em julho para 500 milhões em dezembro. A maioria dos aplicativos são gratuitos ou US $ 0,99. Eles cobrem tudo, desde os sistemas de reserva restaurante para aplicações financeiras que o acesso para colocar todas as contas de um usuário em uma única interface.

"Esta é uma clara indicação de que as empresas enfrentam as actuais condições económicas estão investindo em cativar clientes onde quer que elas já estão gastando seu tempo online", diz David Lavenda, VP de marketing e estratégia de produtos da Worklight, um desenvolvedor de software de projetos para ajudar as empresas a atingir os clientes utilizando o Apple iPhone app, widgets de desktop, o iGoogle, Windows Live, leitores de RSS, Facebook e muito mais.

Worklight lançou recentemente um relatório que aborda as tendências de uso da Internet e as recomendações para as empresas considerar a utilização de aplicativos portáteis e de mesa e redes sociais para se aproximar de clientes:

Identificar as necessidades de negócio, tais como atendimento ao cliente e aquisição de novos clientes, desenvolver widgets seguros que atendam às necessidades do consumidor

Garantir a segurança, escalabilidade e capacidades multi-plataforma de dispositivos seguros e implantações de widgets, permitindo widgets para ser executado em qualquer grande plataforma Web 2.0, incluindo redes sociais, desktop e web-based frameworks gadget, telefones móveis da web, RSS e muito mais

Track-uso, comprometimento e alcance das capacidades Widget

Implantações Garantir cumprimento das leis e políticas de governança corporativa