当您尝试取悦每一个人，每个人都回家不满

当我做网站的工作，无论单独或与一个网络设计师，杏林始终铭记，我们必须保持简单的合作。 有时，保持简单的事情迫使我们的妥协比我们更希望或在时间和金钱利益概括（对我们和客户的）。 具有讽刺意味的，当你往往在简化，就在那个时候很多情况下，往往会得到非常的混乱。

大多数网站都是针对特定的受众，企业或消费者。 如何组织和区域化，在这种情况下的内容可以是相当obvious.Those是我们比较容易的和客户端，因为它们往往把重点（即简单）。

不过，我已经过上一个企图将所有对消费者和企业的东西少的网站。 你基本上需要创建成一个包装两个网站，虽然我知道这是一个糟糕的方式去做。 当您尝试满足每个人，每个人都回家不满。

如果我有我的druthers，我就希望客户端设立了两个不同的网站，一个为消费者和企业的客户之一，但是这不是一个小企业家想做的事，甚至有时间。 它可能是昂贵和费时的原因，我不打算在今天一大堆。

我一个客户，例如，谁卖过个别定制设计的T恤衫的消费者和类似的T恤衫大批零售商。 毫不奇怪，他的网站不适合他的工作，他需要帮助。

这是很明显，他需要他的网站的结构，使消费者将进入该网站，从而在一个方向起飞和使零售商将进入他的网站，并转到另一个方向了。 我觉得像他这样的地盘工作，特别是困难的，因为你必须与你的工作右脑（消费者）和你的左脑（业务）其他网站的一半。

这就是我是当我决定写一本关于之间各具特色的商界人士和消费者的网站不同职位的想法。 现在，我将只集中于需求和购买人的商业动机。 我将介绍消费者的角度不太远了道路。

这里的想法是，如果你了解你的听众的动机是什么，你就可以塑造你的信息更精确，并使用正确的工具，击中靶心。 事实上，你是一个站点适用于所有的工作使它更具挑战性，更重要的是塑造你的信息和设计适当。

是什么让写作/设计不同的不是消费者B2Bs？

1。 聪明的人要在解决长远的问题。商务人士，我们姑且称之为B2Bs，为简洁起见，往往是出于购买产品或服务来解决业务问题。 这可能是使他们能够更具竞争力，更有效地运作或增加盈利。 这是一个战略决策，它通常需要很长的销售周期和重复信息，让他们通过。

2。 他们经常购买昂贵的物品。采购B2Bs通常使种类有高的机票，因此他们愿意更多的副本，做多的消费者研究。 他们愿意看，只是一切你不得不说，不仅在网站上，而且在您的直接邮件，电子邮件，电子通讯和所有其他媒体（包括网络研讨会）。 到达B2Bs要求所有的工具，它可以采取三四五六重攻击成功。

3。 他们往往知道自己想要什么比你更好的做。B2Bs往往是对他们买的东西复杂的，他们知道如何，通常甚至比你更好做，以解决他们的问题。 他们不是寻找一概而论或简单的答案。 他们想要的细节，经常与鉴定的支持，案例研究，白皮书和现场演示。 每一个企业对企业是来自密苏里州。 你必须向他们展示。

4。 的产品和服务 ， 他们经常购买的运动部件有很多 。 企业对企业产品和服务普遍较为复杂，可能需要你解释或教育了很多工作来获取点上。 同样，案例分析，操作指南和白皮书经常为这些人引人注目的阅读。

5。 他们不购买冲动 。 不仅是产品或服务更可能是复杂的，更多的人在购买参与决策。 这需要您的信息，形成不同的观众和他们的需要组织内的每一个。 资讯科技家伙想在Web部件或服务，因为它节省了时间，市场营销，因为她希望小部件使公司更具竞争力，董事会希望部件，因为它会增加利润。 每个人都希望同样的事情，但由于不同的原因。

6。 有一些人希望解决的短期问题 。 也就是说，他们需要需要购买产品或服务来解决战术（而不是战略）的问题。 欠成熟B2Bs不会购买任何东西预期会出差错，他们一直等到休息，才做一些事。

我曾经写计算机安全相当多的公司通常不买，直到员工偷走了他们的数据，飓风看不上他们的办公室或黑客记下了他们的网站安全产品。
这一直这样当谈到我称之为“ 晨报产品”的意思，“我需要它，但我要等到明天得到它。”

7。 愚蠢的买的 ， 以满足强烈的欲望。他们不仅只买当有火警，他们需要把昨天它。 牢记这一点工艺时使用您的服务的好处。 推你如何做事快速，有效地以及如何有助于减少时间和金钱的损失。 你可能会被要求编写和发布了一个危机管理的新闻稿或您可能需要重新设计网站，因为所有者突然决定的理由，他的接近破产的是，他的网站需要打理一下。 它总是与一些B2Bs方式。

最后一句话...

也许6个月前，我劈到我妻子的老板，需要重写他的网站上复制一些，使之更吸引消费者和商务旅客（是的，他试图达成一个网站2受众）和更明显搜索引擎。 该网页的下半身和乍一看，很难看出是谁的地盘是。 哎呀，这也不是很明确，他卖出一组产品的消费者，另一组为企业的产品。 也有与此网站的导航问题严重。

这个地方需要打理一下，使其更加优化了。 例如，他的大部分内容是在图形文件，而不是HTML。 几乎没有一本正确格式化的网站上，总之，有太多几个关键字，这是一场灾难。

老板超过接受的变化，但我建议他想谈谈他的IT人。 为什么他要涉及的IT基本上是什么营销决策，我不知道的人。 最后，他回来说，IT人表示，网站是好的，因为它。

我怀疑IT人只是不想承担相应修改的方式，各类客户服务类网站工作。 它仍然是这个模糊的事情，它的观众都承认，生意比以前更糟。

老板只是没有得到他需要处理每一个观众的不同，他的生意，是因为它的痛苦。

所以，告诉我，你怎么处理情况下 ， 您的客户端谁想当“各行业和无主杰克？”